平素よりYUIBIをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、期間限定の送料無料キャンペーンにおきまして、システム設定の不備により、一部のお客様に送料が加算された状態でご注文いただいていたことが判明いたしました。

対象となるお客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在、対象となるご注文につきましては、順次返金対応を進めております。なお、決済方法によっては送料分のみの返金ができない場合があり、その際は個別にご連絡のうえ対応させていただきます。

今後は確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

この度はご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

2026年6月22日
YUIBI